01 · 先看这几条
最常被问到的几件事
第一次进来要先注册吗?
不需要。赛程、比分、本轮战报和伤停名单打开就能看,只有收藏和换设备接着读的时候,才需要登录账号。
看伤停信息要花钱吗?
不花钱。首次访问查看伤停信息不收费,肌肉、关节、累积停赛和临时缺阵四类归因也一并标出来,还会给出预计回归的轮次区间。
赛况多长时间能更新出来?
单轮比赛结束后 30 分钟内先出比分和战报要点,首发名单一公布就同步伤停变化,不用一直刷新等结果。
手机上能看吗?和电脑上一样吗?
能看。手机、平板和桌面端共用同一套账号,同一轮内容在任何一台设备上打开都一致,中途换设备也不用重新找。
关注的球队多了会不会乱?
不会。关注列表可以按联赛、球队、地区三种方式建立,最多同时关注 50 个对象,各自的更新分开排列,扫一眼就知道哪条新。
02 · 费用与订阅
哪些直接免费用,哪些按需订阅
基础功能要收费吗?
不收费。桌面端 3.4 版本的基础看台功能免费,日常看赛程、比分、战报和伤停变化,用免费的部分就够了。
什么情况下才需要订阅?
习惯同时开着多窗口分栏、想离线缓存最近三轮数据,或者要赛事提醒常驻托盘的人,再考虑增值模块。只是通勤路上扫一眼,不必订阅。
每个模块多少钱,在哪里看?
下载与版本页按模块逐项列出费用,版本之间的差别也做成了对照,看完再决定,不需要先联系谁问价。
伤停变化属于免费范围吗?
属于。伤停变化和比分、战报要点放在同一栏里,逐轮跟下来不需要订阅,也不限制每轮看几条。
03 · 账号与多端
换设备之后不用从头翻
不登录能看多久?
想看多久都行,浏览本身不需要账号。要保存关注、让阅读进度跟着自己走的时候,再登录也不迟。
换手机以后,之前看到哪还在吗?
在。重新登录之后,阅读进度和关注列表从云端同步回来,接着上次停下的位置往下读,不必重新找那一轮。
注册要填哪些信息?
只收账号运行必需的那几项。同步的范围、能看到哪些记录、想清掉哪些内容,个人信息说明里逐条写清楚了。
04 · 赛事与数据
轮次怎么排,伤停怎么标
现在跟到第几轮了?
本季本地赛事周期已经更新到第 14 轮,贵州 9 个市州的联赛和社区杯赛都排在同一条轮次线上,从首页就能看到当前这一轮。
一轮里能看到哪些内容?
赛程、比分、战报要点和伤停变化四块放在一起。一轮看完不用在几个栏目之间来回切,滚动一遍就齐了。
一轮大概能覆盖多少场比赛?
单轮能整理 60 场以上赛事的比分与要点,社区杯赛跟着各自赛事日程滚动更新,杯赛进行到哪一步都能查到。
伤停信息是按什么口径标的?
按肌肉、关节、累积停赛、临时缺阵四类归因,每一条后面附上预计回归的轮次区间,方便你判断下一轮谁能上。
谁在核对比分和名单?
贵阳设有内容整理和数据复核两组岗位,采用双人复核。6 名常驻地州市的同事负责现场回传,边远赛区的信息也能及时进线。
想看本轮已经出的条目,直接去看台速报往下刷。
05 · 工单与响应
找谁问,多快能回
有问题优先走哪个渠道?
走站内工单最稳。首次访问相关的疑问和伤停信息的咨询会被排在前面处理,不用在几处重复说明情况。
发邮件的话多久能收到回复?
客服邮箱 support@commute-quanmin.com.cn 在工作日 9:00-18:00 响应。非工作时段发来的,下一个工作日会按顺序处理。
发现比分或伤停名单写错了怎么办?
把轮次、场次和正确的信息发给工单或邮箱,我们会去核对并更正。赛后名单有变动时,也会按轮次在条目里补上。
社区球场和联赛组委会想合作呢?
内容协作和数据纠错走同一个入口。联系看台页列了各个渠道分别适合什么问题,看一眼就知道该找谁。
还没找到想问的那条?把问题写进工单或发到邮箱,工作日会有同事回你。